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約翰迪爾“金鹿用戶”培訓(xùn)計劃之:走進新疆新建
未雨綢繆,秣馬厲兵。5月,約翰迪爾“金鹿用戶”培訓(xùn)來到了位于石河子的新疆新建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)工程開發(fā)有限公司(以下簡稱新建農(nóng)業(yè)),為公司二十余名技術(shù)人員提供摘棉機的專業(yè)培訓(xùn),幫助客戶用對、用好迪爾先進摘棉設(shè)備。
新建農(nóng)業(yè)成立于2004年,是一個“規(guī)模化經(jīng)營、市場化運作、專業(yè)化服務(wù)、科學(xué)化管理”的棉花機械采收服務(wù)企業(yè),是新疆和全國**大的農(nóng)機專業(yè)化服務(wù)公司。公司現(xiàn)有約翰迪爾7760、7660、9970、9996型摘棉機共200余臺,現(xiàn)有技師具備一定的服務(wù)水平。因此為提高技師的用機體驗,讓大家充分理解并熟練操作迪爾摘棉機設(shè)備、以體現(xiàn)其先進效率,是約翰迪爾和客戶共同設(shè)計組織此次培訓(xùn)的主要目的。
約翰迪爾培訓(xùn)部擁有多年實踐經(jīng)驗的技術(shù)專家、授課經(jīng)驗豐富的講師們在培訓(xùn)開始前對學(xué)員進行了預(yù)考,針對學(xué)員的情況,培訓(xùn)講師把培訓(xùn)重點放在了現(xiàn)場診斷和典型案例分析。學(xué)員把自己日常工作中遇到的事例與講師分享,得到了面對面的反饋與實操指導(dǎo),達到了教學(xué)相長的良好效果,學(xué)員們經(jīng)過一周的培訓(xùn)仍然意猶未盡。當(dāng)?shù)丶s翰迪爾授權(quán)經(jīng)銷商,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團棉麻公司的服務(wù)人員也參與了此次培訓(xùn)。此次培訓(xùn)課程內(nèi)容合理、效果顯著,得到了經(jīng)銷商和客戶的一致好評。
作為2018年約翰迪爾提升用戶體驗的重點舉措之一,吸取多年來迪爾服務(wù)用戶積累的經(jīng)驗,結(jié)合對典型用戶需求的深入理解,約翰迪爾“金鹿用戶”培訓(xùn)計劃旨在為用戶提供有定制化,針對性的培訓(xùn)服務(wù),幫助用戶用好設(shè)備、培養(yǎng)人才、增長收益。歡迎持續(xù)關(guān)注“金鹿用戶”培訓(xùn)計劃的跟蹤報道。
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