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農(nóng)機(jī)流通企業(yè)面臨更高層級(jí)業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)
我國(guó)農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品升級(jí)步伐穩(wěn)步推進(jìn),品質(zhì)能力不斷提升,正面臨新一輪的黃金機(jī)遇發(fā)展期。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)加劇,量變到質(zhì)變的速度加快,面臨著更高層次的競(jìng)爭(zhēng)。
圖為在江蘇南京舉辦的農(nóng)機(jī)展上,收割機(jī)產(chǎn)品備受關(guān)注
發(fā)展支撐下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型增速
我國(guó)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)仍是全球**具競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)。在惠農(nóng)政策的推動(dòng)下,我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展成就顯著,呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、品質(zhì)提升、需求升級(jí)的發(fā)展趨勢(shì),正處于要素發(fā)展、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的關(guān)鍵時(shí)期。
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型有序推進(jìn)。2016年,農(nóng)機(jī)行業(yè)實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入4745.3億元,同比增長(zhǎng)5.2%。我國(guó)目前能夠生產(chǎn)3500多種農(nóng)機(jī)具,基本能夠滿(mǎn)足我國(guó)農(nóng)業(yè)全程機(jī)械化的裝備需求。傳統(tǒng)主機(jī)農(nóng)機(jī)企業(yè)紛紛進(jìn)入農(nóng)機(jī)具行業(yè),不斷完善、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,加強(qiáng)機(jī)組協(xié)同,豐富耕種管收一體化產(chǎn)業(yè)譜系,主動(dòng)為用戶(hù)提供全套農(nóng)業(yè)裝備解決方案。主要農(nóng)機(jī)具企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)拓展,傳統(tǒng)耕整地制造企業(yè)向種植機(jī)械、植保機(jī)械、大中型拖拉機(jī)、收獲機(jī)械等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展;植保機(jī)械制造企業(yè)向耕整地、收獲機(jī)械等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域延伸,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、發(fā)展能力進(jìn)一步增強(qiáng)。零部件配套企業(yè)產(chǎn)品穩(wěn)步升級(jí),產(chǎn)品品質(zhì)大幅提升,有力支持了主機(jī)產(chǎn)品的換代升級(jí)。
品質(zhì)提升穩(wěn)步發(fā)展。農(nóng)機(jī)企業(yè)主動(dòng)提升產(chǎn)品制造實(shí)力、產(chǎn)品研發(fā)能力,國(guó)三產(chǎn)品已經(jīng)主導(dǎo)市場(chǎng)需求,動(dòng)力換檔拖拉機(jī)產(chǎn)品、縱軸流收獲機(jī)械產(chǎn)品、大型復(fù)合型農(nóng)機(jī)具等中高端產(chǎn)品市場(chǎng)占有率不斷提升,全球性競(jìng)爭(zhēng)力和話(huà)語(yǔ)權(quán)不斷提高。國(guó)內(nèi)主要農(nóng)機(jī)產(chǎn)品MTBF值(平均故障間隔時(shí)間)與國(guó)外同類(lèi)先進(jìn)產(chǎn)品差距不斷縮小,提升了產(chǎn)品的質(zhì)量保證水平。依靠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)全面構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力、依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)品質(zhì)鏈向更高環(huán)節(jié)發(fā)展,正在形成新的格局和新的業(yè)態(tài)。隨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)格局調(diào)整,落后、重復(fù)產(chǎn)能逐步被升級(jí)或淘汰,農(nóng)機(jī)工業(yè)進(jìn)入品質(zhì)主導(dǎo)、理性發(fā)展新階段。
供需升級(jí)協(xié)同發(fā)展。農(nóng)機(jī)企業(yè)主動(dòng)實(shí)施渠道下沉,提高了解終端需求、滿(mǎn)足終端需求的系統(tǒng)解決能力。流通企業(yè)成為客戶(hù)管理的重要平臺(tái),通過(guò)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)和大數(shù)據(jù)的建設(shè)和運(yùn)用,加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系管理,實(shí)施多密度的座談會(huì)、體驗(yàn)會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)走訪、市場(chǎng)探測(cè)等傳遞企業(yè)形象和產(chǎn)品價(jià)值。優(yōu)化渠道建設(shè),加快專(zhuān)營(yíng)店、專(zhuān)賣(mài)店、旗艦店分維度、分層級(jí)維護(hù)和管理。客戶(hù)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí),家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)機(jī)合作社、種糧大戶(hù)、農(nóng)機(jī)大戶(hù)等成為中高端農(nóng)機(jī)需求的生力軍。東北區(qū)域、新疆區(qū)域、冬麥區(qū)對(duì)大中型農(nóng)業(yè)機(jī)械繼續(xù)保持剛性需求,水田農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合得到進(jìn)一步發(fā)展。
挑戰(zhàn)制約下增長(zhǎng)空間受限
應(yīng)當(dāng)看到,我國(guó)農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展面臨多重困難疊加、風(fēng)險(xiǎn)隱患交匯的挑戰(zhàn)。農(nóng)機(jī)行業(yè)結(jié)構(gòu)性問(wèn)題突出,中高端產(chǎn)品供給不足,低端產(chǎn)品產(chǎn)能過(guò)剩嚴(yán)重。市場(chǎng)需求、產(chǎn)品供給因素相互影響、結(jié)構(gòu)性因素與周期性因素相互疊加相互交織的情況下,農(nóng)機(jī)行業(yè)發(fā)展下行壓力加大。通盤(pán)考慮、慎重分析,農(nóng)機(jī)流通發(fā)展仍面臨一些主客觀的制約因素。
市場(chǎng)整體下行壓力加大。2017年農(nóng)機(jī)主導(dǎo)產(chǎn)品大中型拖拉機(jī)及其配套農(nóng)機(jī)具、玉米收獲機(jī)、小麥?zhǔn)斋@機(jī)等市場(chǎng)仍有階段性下滑的預(yù)期。一是國(guó)補(bǔ)資金調(diào)整。2017年安排用于農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼的資金壓減至186億元,補(bǔ)貼資金減少約51億元。同時(shí),補(bǔ)貼資金一次性下達(dá)給各省。上年資金使用進(jìn)度不過(guò)半的地區(qū),不再安排當(dāng)年資金。農(nóng)機(jī)市場(chǎng)對(duì)補(bǔ)貼政策的依賴(lài)性較強(qiáng),補(bǔ)貼國(guó)補(bǔ)資金總額降低、部分單臺(tái)機(jī)型補(bǔ)貼資金減少將對(duì)市場(chǎng)需求帶來(lái)一定的影響。二是需求弱化與透支并存。傳統(tǒng)的下半年秋季作業(yè)主銷(xiāo)機(jī)型小麥播種機(jī)、玉米收獲機(jī)等需求將受到影響。上年補(bǔ)貼資金使用進(jìn)度不過(guò)半的地區(qū),今年市場(chǎng)需求將大幅降低。2016年,農(nóng)機(jī)企業(yè)為消化國(guó)二庫(kù)存,高強(qiáng)度、高密度進(jìn)行產(chǎn)品促銷(xiāo),透支了部分2017年市場(chǎng)。三是用戶(hù)觀望色彩濃厚。實(shí)施國(guó)三產(chǎn)品切換,拖拉機(jī)動(dòng)力換擋、收獲機(jī)縱軸流技術(shù)升級(jí),用戶(hù)對(duì)流通企業(yè)服務(wù)能力具有觀望態(tài)度,制約了部分需求。
用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)能力降低。用戶(hù)面臨收益降低、購(gòu)機(jī)成本增長(zhǎng)的需求矛盾,出現(xiàn)農(nóng)機(jī)作業(yè)用戶(hù)微利、部分種糧農(nóng)民虧損并存現(xiàn)象。2016年,我國(guó)耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到65%,農(nóng)業(yè)物質(zhì)裝備技術(shù)水平顯著提升,主要農(nóng)產(chǎn)品綜合生產(chǎn)能力需求基本滿(mǎn)足。部分區(qū)域市場(chǎng)需求機(jī)型飽和、作業(yè)收益不斷降低。玉米、小麥等主要糧食作物降價(jià),用戶(hù)收入減少等造成用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)積極性和購(gòu)買(mǎi)力降低。2017年以來(lái)農(nóng)機(jī)制造受主要原材料、物流、產(chǎn)品升級(jí)等價(jià)格上升因素影響,農(nóng)機(jī)制造整體成本增加。運(yùn)輸車(chē)輛治理因素使農(nóng)機(jī)企業(yè)到流通企業(yè)之間的物流成本增加。國(guó)三產(chǎn)品升級(jí)帶來(lái)相應(yīng)的產(chǎn)品制造成本上升、銷(xiāo)售價(jià)格提升。政府指導(dǎo)的自由裁量權(quán)減少,市場(chǎng)資源配置需求下的用戶(hù)自主選擇權(quán)增加,為爭(zhēng)奪有效的市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步加劇。
傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式承壓。面對(duì)農(nóng)機(jī)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)模式的傳遞,渠道建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)、銷(xiāo)售任務(wù)的要求,傳統(tǒng)流通模式面臨多維度的發(fā)展短板。一是一商多品、一品多商現(xiàn)象普遍。二是多種因素造成流通企業(yè)自有資金運(yùn)轉(zhuǎn)不足。三是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式影響。盡管流通企業(yè)數(shù)量眾多,由于戰(zhàn)略定位、經(jīng)營(yíng)能力、營(yíng)銷(xiāo)模式、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等因素的影響和制約,一些流通企業(yè)難以有效優(yōu)化資源、提升能力,銷(xiāo)售目標(biāo)不能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求等。
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下發(fā)展目標(biāo)可期
創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)渠道升級(jí),適應(yīng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。準(zhǔn)確把握流通企業(yè)創(chuàng)新面臨的新形勢(shì)、新需求和新任務(wù),加快構(gòu)建符合競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)體系,切實(shí)把持續(xù)發(fā)展的需求動(dòng)力轉(zhuǎn)換到體系創(chuàng)新上來(lái)。
不斷加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)。體系建設(shè),筑牢基礎(chǔ)。受市場(chǎng)因素影響,農(nóng)機(jī)企業(yè)、流通企業(yè)之間的優(yōu)勝劣汰、雙向選擇成為常態(tài)化。加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),是農(nóng)機(jī)渠道聚集優(yōu)勢(shì)資源,提高發(fā)展能力,實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力提高的關(guān)鍵舉措。一是渠道戰(zhàn)略上,梳理渠道雙向資源,查找能力缺失,圍繞營(yíng)銷(xiāo)要素由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向全套競(jìng)爭(zhēng)方案、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)向價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)、終端渠道向終端通道競(jìng)爭(zhēng)、階段促銷(xiāo)向系統(tǒng)價(jià)值傳遞的全面升級(jí),設(shè)定發(fā)展模式、發(fā)展路徑和發(fā)展目標(biāo),有序優(yōu)化組織、升級(jí)資源、提升能力,用制度保證閉環(huán)管理,避免出現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)“兜圈”現(xiàn)象,不斷提升流通企業(yè)內(nèi)生發(fā)展動(dòng)力。二是渠道戰(zhàn)役上,堅(jiān)持過(guò)程規(guī)范,集中優(yōu)勢(shì)能量,培育比對(duì)標(biāo)對(duì)象更具先發(fā)優(yōu)勢(shì)的能力。構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)路線(xiàn)和競(jìng)爭(zhēng)地圖,形成競(jìng)爭(zhēng)的持續(xù)化;績(jī)效動(dòng)態(tài)調(diào)整,把握競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán),擴(kuò)大市場(chǎng)占有率、覆蓋度。三是渠道戰(zhàn)術(shù)上,建立問(wèn)題導(dǎo)向、清單管理、結(jié)果倒逼的工作推進(jìn)機(jī)制。
有效培育渠道競(jìng)爭(zhēng)抓手。渠道發(fā)展,事在人為。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)要加快構(gòu)筑實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的抓手,保障經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是全面提升從業(yè)人員基本素質(zhì)。農(nóng)機(jī)流通企業(yè)要加強(qiáng)人員市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品銷(xiāo)售、渠道管理、售后服務(wù)等高素質(zhì)人才團(tuán)隊(duì)建設(shè),適應(yīng)高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)需要。通過(guò)外部招聘、內(nèi)部培訓(xùn)等手段,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)核心技術(shù)、關(guān)鍵支撐、薄弱環(huán)節(jié)方面人才的培養(yǎng)和引進(jìn)。與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、客戶(hù)管理、信息管理、服務(wù)支持同步,提高團(tuán)隊(duì)履行目標(biāo)的執(zhí)行能力。加強(qiáng)績(jī)效管理,重用優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,推進(jìn)渠道的開(kāi)拓與管控,努力增加渠道銷(xiāo)量。
二是建立健全發(fā)展制度。繼續(xù)推進(jìn)國(guó)內(nèi)外流通企業(yè)管理先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。固化、僵化和優(yōu)化渠道管理制度、流程,實(shí)現(xiàn)由個(gè)人智慧向團(tuán)體智慧轉(zhuǎn)變,由偶然機(jī)遇向必然成功轉(zhuǎn)變,構(gòu)建全新競(jìng)爭(zhēng)管理模式。主動(dòng)服務(wù)、分級(jí)傳遞,由需求管理向作業(yè)一線(xiàn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,依據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,不斷提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精準(zhǔn)化和一致性。三是積極推進(jìn)價(jià)值傳輸。和價(jià)值觀相同的企業(yè)構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟,持續(xù)為用戶(hù)輸出價(jià)值,贏取競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。構(gòu)筑農(nóng)機(jī)企業(yè)和農(nóng)機(jī)流通企業(yè)長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,逐步形成核心渠道,實(shí)現(xiàn)行商競(jìng)爭(zhēng),不斷提升經(jīng)營(yíng)能力。用價(jià)值引導(dǎo)取代價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),洞察用戶(hù)需求、偏好,全面加強(qiáng)客戶(hù)管理、產(chǎn)品體驗(yàn)、價(jià)值通道,由差額銷(xiāo)售向全額銷(xiāo)售轉(zhuǎn)變,由用戶(hù)的單一需求滿(mǎn)足向用戶(hù)未來(lái)多種環(huán)節(jié)需求滿(mǎn)意延伸,由提供農(nóng)業(yè)裝備向提供系統(tǒng)解決方案轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的傳遞和溢出。
全面構(gòu)筑渠道發(fā)展平臺(tái)。大浪淘沙,璞玉自現(xiàn)。面對(duì)激烈的流通企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng),需要構(gòu)筑新的發(fā)展平臺(tái),支撐目標(biāo)推進(jìn)。一是多維度市場(chǎng)平臺(tái)布局。優(yōu)化區(qū)域銷(xiāo)售,構(gòu)筑平臺(tái)優(yōu)勢(shì),謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。實(shí)施優(yōu)勢(shì)區(qū)域、薄弱區(qū)域、空白區(qū)域和傳統(tǒng)產(chǎn)品、新興產(chǎn)品、潛在產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局和發(fā)展路線(xiàn)設(shè)計(jì),形成新的平臺(tái)組合優(yōu)勢(shì),逐步形成鞏固核心市場(chǎng)、發(fā)展重點(diǎn)產(chǎn)品、減少薄弱市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局。加大終端農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化組織、農(nóng)機(jī)合作社、種糧大戶(hù)、家庭農(nóng)場(chǎng)等重點(diǎn)客戶(hù)管理,加強(qiáng)雙向建設(shè),建立牢固的合作平臺(tái)。二是動(dòng)態(tài)性實(shí)現(xiàn)平臺(tái)交互。依據(jù)流通企業(yè)發(fā)展目標(biāo),建立健全廠商共享的信息平臺(tái),動(dòng)態(tài)掌握市場(chǎng)態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、促銷(xiāo)和策略的協(xié)同。加大標(biāo)桿渠道的對(duì)標(biāo),掌握市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)向,跟蹤渠道營(yíng)銷(xiāo)策略,避免相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。推進(jìn)農(nóng)機(jī)農(nóng)藝的融合,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量、可靠性和作業(yè)工況的需求融合,及時(shí)反饋相應(yīng)的改進(jìn)、研發(fā)建議。三是多極化業(yè)態(tài)平臺(tái)創(chuàng)新。圍繞營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)升級(jí),從需求端著力、供給端發(fā)力,構(gòu)筑新業(yè)態(tài)多種銷(xiāo)售模式。
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