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雷沃農(nóng)業(yè)裝備首屆客戶代表大會在濰坊召開
對于農(nóng)機(jī)來說,過去用戶那種只滿足“買來就是開著賺錢”的時代已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)時代不僅是做產(chǎn)品、銷售和服務(wù),全方位與用戶互動起來,讓用戶當(dāng)家作主,國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè)福田雷沃重工在與用戶的互動中又在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先了一步。
12月30日,以“感受精彩雷沃,共享財富人生”為主題的雷沃農(nóng)業(yè)裝備第一屆客戶代表大會在福田雷沃重工總部所在地濰坊舉行。來自全國各地的600名用戶朋友來到雷沃工廠親身體驗,一大批雷沃農(nóng)業(yè)裝備新產(chǎn)品悉數(shù)亮相,一系列豐富的用戶購機(jī)優(yōu)惠活動同期舉行。在親身感受雷沃精彩的同時,參會代表們相互交流創(chuàng)富經(jīng)驗,并為雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)的未來發(fā)展建言獻(xiàn)策,暢想未來。
“不僅僅是訂單把我們聯(lián)系在一起,雷沃提供給我們的,除了產(chǎn)品和品牌體驗,他們甚至可以讓我們參與訂制自己的產(chǎn)品。在這種以企業(yè)為紐帶的用戶代表圈子里,我們不僅交流喜歡自己的品牌和創(chuàng)富經(jīng)驗,也向企業(yè)表達(dá)自己的需求和建議,與企業(yè)直接互動。”大學(xué)畢業(yè)后選擇了“務(wù)農(nóng)”的80后雷沃谷神用戶張?zhí)焱浅UJ(rèn)可福田雷沃重工今年“客戶代表大會”這一開放式的用戶交流形式。
互聯(lián)網(wǎng)思維把企業(yè)打造成用戶的家
“用戶代表大會,其實算是給我們客戶提供的一種福利,一種增值服務(wù)。”基于移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,所有的企業(yè)都在思考在這場變革中應(yīng)當(dāng)怎樣變化,作為國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備的領(lǐng)軍企業(yè),福田雷沃重工也不例外。
“在福田雷沃重工的全球用戶群中,僅農(nóng)業(yè)裝備用戶就超過160萬。這是一個基于雷沃的160萬人的‘大家庭’?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,用戶為王,福田雷沃重工愿意在與這160萬用戶的互動中一起獲益,共同做大蛋糕。”福田雷沃重工副總經(jīng)理王玉榮告訴記者。
2014年福田雷沃重工在“全球研發(fā)、中國制造、全球分銷”的特色發(fā)展模式下,雷沃農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)品資源不斷豐富、產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)提升,一大批代表國內(nèi)農(nóng)機(jī)行業(yè)領(lǐng)先水平的拳頭產(chǎn)品研制成功并交付使用,如2014中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會期間展出的第三代車身雷沃拖拉機(jī),三夏麥?zhǔn)掌陂g投入作業(yè)的國內(nèi)量產(chǎn)**大自主品牌收割機(jī)雷沃谷神GK80大喂入量谷物收割機(jī),同時推出能夠?qū)崿F(xiàn)秸稈綜合利用的雷沃方捆機(jī);另外,業(yè)內(nèi)第一支雷沃谷神水稻跨區(qū)機(jī)收作業(yè)隊的成立并投入運(yùn)行,雷沃示范農(nóng)場的持續(xù)推進(jìn)等創(chuàng)新舉措極大的推動了規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
記者了解到,2014年福田雷沃重工預(yù)計全年營收將達(dá)到237億元,其中雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)銷售收入將占到一半左右。在農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)板塊,從雷沃谷神收獲機(jī)械單一產(chǎn)品線起步,逐步進(jìn)入拖拉機(jī)和農(nóng)機(jī)具業(yè)務(wù)領(lǐng)域,目前福田雷沃重工已成為集“耕、種、管、收、儲、運(yùn)”為一體的“農(nóng)業(yè)裝備整體解決方案服務(wù)商”,雷沃農(nóng)業(yè)裝備旗下雷沃谷神收獲機(jī)械銷量連續(xù)14年居行業(yè)首位;雷沃大中型拖拉機(jī)連續(xù)10年市場銷量行業(yè)領(lǐng)先。
攜手用戶 共圓中國農(nóng)機(jī)夢
客戶是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。為此,2014年福田雷沃重工雷沃農(nóng)業(yè)裝備業(yè)務(wù)通過“請進(jìn)來、走出去”先后在山東、河南、河北、江蘇和安徽等地累計舉辦60余場客戶座談會,初步搭建起企業(yè)與客戶之間互聯(lián)互通的溝通平臺,為雷沃產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新、質(zhì)量提升及服務(wù)改進(jìn)等提供了大量一手材料。“今天我們將頒發(fā)‘**佳改進(jìn)建議獎、**佳推薦購機(jī)獎、**佳合作社獎、年度突出貢獻(xiàn)獎和雷沃杰出客戶獎’五大獎項,以鼓勵長期以來對福田雷沃重工予以充分信賴與支持的忠誠客戶。”福田雷沃重工副總經(jīng)理、雷沃農(nóng)業(yè)裝備事業(yè)本部總經(jīng)理王玉榮表示。
福田雷沃重工的健康快速發(fā)展給廣大用戶帶來了創(chuàng)造富裕幸福生活的堅定信心。獲得“雷沃年度杰出客戶獎”的河南用戶宋占成十多年來始終信賴?yán)孜之a(chǎn)品,并從開始依靠單一的雷沃收割機(jī)產(chǎn)品到目前雷沃“一條龍”的解決方案實現(xiàn)了自己的創(chuàng)富夢想??梢哉f宋占成的創(chuàng)富經(jīng)歷見證了福田雷沃重工的發(fā)展歷程,“雷沃的產(chǎn)品日新月異、雷沃的服務(wù)始終如一,今天這些雷沃新產(chǎn)品都是在我們參與下研制的,我們?yōu)榇蓑湴?,更期待用這些產(chǎn)品繼續(xù)創(chuàng)富!”
“有如此多的用戶信賴?yán)孜制放?、選擇雷沃產(chǎn)品、參與雷沃的創(chuàng)新發(fā)展,我們相信福田雷沃重工實現(xiàn)‘中國農(nóng)機(jī)夢’的腳步將會更加堅定,發(fā)展之路將會更加穩(wěn)健。”2015年是農(nóng)機(jī)行業(yè)下一個“黃金十年”的開局之年,以福田雷沃重工為代表的國內(nèi)農(nóng)業(yè)裝備龍頭企業(yè),將繼續(xù)肩負(fù)起新常態(tài)下振興中國制造,開創(chuàng)國內(nèi)農(nóng)業(yè)機(jī)械化發(fā)展新局面的歷史使命。
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