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迪爾摘棉機(jī)產(chǎn)品改進(jìn)工作順利完成
2007年6月9日,約翰迪爾中國市場部根據(jù)市場的特定需要,開始對2005年銷售到新疆的67臺9970摘棉機(jī)執(zhí)行產(chǎn)品改進(jìn)計劃,其目的是將9970摘棉機(jī)配套的6081型發(fā)動機(jī)進(jìn)行技術(shù)升級,確保終端用戶更可靠地使用迪爾產(chǎn)品。
迪爾公司的產(chǎn)品改進(jìn)計劃是一個主動預(yù)防性的質(zhì)量保證服務(wù)體系。由于任何機(jī)械設(shè)備特別是農(nóng)機(jī)設(shè)備本身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和工作環(huán)境的惡劣性,造成了其固有的產(chǎn)品特性,即從制造和裝配工藝無法保證100%的無故障率,因此當(dāng)技術(shù)數(shù)據(jù)顯示某一產(chǎn)品的潛在故障隱患有規(guī)律增加時,工廠通過全球的售后服務(wù)系統(tǒng)主動到每一個用戶家里免費(fèi)實施改進(jìn)計劃,這種主動實施的產(chǎn)品改進(jìn)計劃成為有效的預(yù)防手段和措施。迪爾公司的產(chǎn)品改進(jìn)計劃類似于其他行業(yè)的召回制度,但鑒于農(nóng)業(yè)機(jī)械的特殊性,迪爾公司在操作上更進(jìn)一步體現(xiàn)了貼近用戶的做法,而非召回到指定地點(diǎn)。
為了確保9970摘棉機(jī)發(fā)動機(jī)技術(shù)改進(jìn)計劃的實施,迪爾中國市場部抽調(diào)5名專業(yè)技術(shù)人員,并且從全國經(jīng)銷商中調(diào)配了7名高級維修技師和4名技工,組成了強(qiáng)有力的維修隊伍,在當(dāng)?shù)匦陆ㄞr(nóng)業(yè)工程公司的配合下,經(jīng)過全體技術(shù)人員36天的努力工作,于7月16日全部順利完成,受到了用戶的好評。
迪爾公司的產(chǎn)品改進(jìn)計劃是一個主動預(yù)防性的質(zhì)量保證服務(wù)體系。由于任何機(jī)械設(shè)備特別是農(nóng)機(jī)設(shè)備本身結(jié)構(gòu)的復(fù)雜性和工作環(huán)境的惡劣性,造成了其固有的產(chǎn)品特性,即從制造和裝配工藝無法保證100%的無故障率,因此當(dāng)技術(shù)數(shù)據(jù)顯示某一產(chǎn)品的潛在故障隱患有規(guī)律增加時,工廠通過全球的售后服務(wù)系統(tǒng)主動到每一個用戶家里免費(fèi)實施改進(jìn)計劃,這種主動實施的產(chǎn)品改進(jìn)計劃成為有效的預(yù)防手段和措施。迪爾公司的產(chǎn)品改進(jìn)計劃類似于其他行業(yè)的召回制度,但鑒于農(nóng)業(yè)機(jī)械的特殊性,迪爾公司在操作上更進(jìn)一步體現(xiàn)了貼近用戶的做法,而非召回到指定地點(diǎn)。
為了確保9970摘棉機(jī)發(fā)動機(jī)技術(shù)改進(jìn)計劃的實施,迪爾中國市場部抽調(diào)5名專業(yè)技術(shù)人員,并且從全國經(jīng)銷商中調(diào)配了7名高級維修技師和4名技工,組成了強(qiáng)有力的維修隊伍,在當(dāng)?shù)匦陆ㄞr(nóng)業(yè)工程公司的配合下,經(jīng)過全體技術(shù)人員36天的努力工作,于7月16日全部順利完成,受到了用戶的好評。
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新聞來源地址: http://www.camn.agri.gov.cn/Html/2007-8-29/2_2014_2007-8-29_3406.html
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