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羅曉

報社編輯,本科學歷,從事新聞工作近20年。被省新聞學會、企業報協會評為優秀新聞工作者。

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梁穩根:幫助經銷商成功就是幫自己成功收藏

 

    

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 梁穩根:

 幫助經銷商成功就是幫自己成功

 

2008-07-13 10:26:09 來源:三一集團

 

  日前,在挖機經銷商座談會上,梁穩根董事長向有關部門提出六點要求幫助經銷商成功。

  座談會上,梁穩根認為工程機械產品的關鍵是質量和服務,工程機械的客戶對質量的敏感要高于對價格的敏感,所以要首先保證質量。有了較好的質量,產品投放到市場才具有較強的競爭力。隨后,梁穩根向經銷商著重介紹了“品質改變世界”、“一切為了客戶”和“幫助經銷商成功”的三一經營理念。

  “品質改變世界”既是三一的使命又是三一文化的核心。梁穩根表示,三一的產品、服務、品牌、培訓都要定位于高品質,其中**核心的是產品品質。在國際市場上,三一要以很高的產品質量和服務改變中國產品的世界形象,體現中國企業的前途與尊嚴。

  “一切為了客戶”要求公司調動一切資源和全部力量為客戶服務。梁穩根指出,經銷商是聯絡客戶的橋梁,對客戶的了解多于制造商,在管理上、經營發展上要一切為客戶著想,針對客戶的需求,提供更好的產品和服務,為客戶創造更多的價值。

  梁穩根說,現代的競爭是系統鏈條的競爭,供應商、制造商和經銷商,是合作共贏的關系,不是博弈的關系,需要共同來組建強大的競爭團隊和系統鏈條。

  “幫助經銷商成功也是幫助自己成功,我們是共同的利益體。”梁穩根表示,三一要給經銷商創造一定的利潤空間,讓利潤率在行業中保持較高水平。對于如何幫助經銷商成功,梁穩根董事長向有關部門提出六點要求。一是要加大促銷力度,打破常規,跟上銷售的需要;二是給經銷商、供應商提供快捷的財務結算,并建立一套制度,規范作業流程;三是高度重視客戶的抱怨,堅決消除客戶對三一的不良印象,歷史遺留問題也要妥善處理好;四是向經銷商發文征求對小挖的質量整改意見,這些意見一經采納要進行獎勵;五是為經銷商人才發展提供發展通道,經銷商的優秀員工有機會到三一作進一步的發展;六是針對經銷商的人才需求,三一應該與學校進行合作,專業授課,訂單式為經銷商培養售后服務人員。

座談會堅定了經銷商對三一的信心。他們表示,今后將會把三一的產品經營得更好,與三一共同發展。

 

 




發表于 @ 2008年07月17日 00:21:00 |點擊數(

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