羅曉/文

 

     在一拖集團公司乃至全國機械行業，有一個曾經頗有名氣的質量管理小組。這個小組之所以有名氣，是因為他們靠科學正確的方法引領職工向質量要效益，結果，小組所在的車間用上世紀四五十年代水平的流水生產線，創造出了目前國內行業**流的質量水平。面對這一令人不可思議的奇跡，行業專家驚奇之余，翹指嘖嘖稱贊“了不起！”

    日前，記者懷著敬佩之意到這個小組“探秘”。小組負責人、全國機械行業優秀質量管理工作者禹金旺打開“榮譽箱”，向記者展示了他們近十年來在質量管理方面連續獲得的一系列國家級榮譽。車間主任、黨支部書記坦言相告，他們鑄鋼廠造型車間能夠創造質量水平行業領先的業績，與車間多少年來堅持在全體職工中倡導“造型車間質量文化”密切相關，質量文化是他們車間凝聚職工、激勵職工須臾不可分離的“法寶”。

    造型工序是鑄造生產各種矛盾的匯集地，在鑄件質量形成中起著舉足輕重的作用。身為高級技師、鑄鋼廠造型車間質量“主管”的禹金旺，在被人視為熱加工單位里**苦**累地方的造型車間辛勤勞碌了30多年。1995年， 車間根據現實需要，科學提煉出了“造型車間質量文化”，要求職工“質量優先統全局，精雕細刻造砂型”。在推行車間質量文化的過程中，禹金旺與車間領導、老師傅為了實現職工技能、產品質量“雙提高”，他們認真總結生產實踐經驗，結合工藝規程、作業指導書及貫標對工序質量控制點的要求，把工藝參數、工藝操作要點編制成七言八句的“造型工藝操作一口清順口溜”“造型工藝參數一口清順口溜”，在全車間職工中推廣試行。由于順口溜將技術理論與生產實際結合的緊密，并且內容通俗易懂，讀起來瑯瑯上口，便于背記，容易操作，因而受到職工們的歡迎。在以后的時間里，禹金旺等人本著規范崗位操作技術、使工序質量處于受控狀態的目的，又相繼編撰了造型機床工、下芯工、合箱工、去卡工“工藝操作規范順口溜”和“造型車間職業道德箴言”等。禹金旺他們編成的順口溜語言風趣洗煉、明白如話，內容概括全面、易學好用，被職工們奉為“學習的快餐”、“生產的妙訣”。職工們反映說，這些順口溜方便實用，不容易忘掉，執行起來效果出奇的好。

    企業文化是員工行為習慣的總和，它靠無形的文化力量成為員工的行為準則。“造型車間質量文化”來源于企業火熱的現實生活，具有入腦、入耳的“親和力”，職工們在實踐這種文化的過程中，價值理念、生產操作習慣逐漸養成。具有潛移默化影響力的質量文化，為統一造型車間職工的思想和行動起到了積極作用。

    記者在機器轟鳴、生產工人緊張繁忙的Z148B造型流水線采訪時看到，在多次被評為“紅旗設備”的造型線主機前，操作人員生產間隙不忘設備維護保養，保證設備“漆見底色鐵發光，氣路暢通潤滑良”。在造型機“咚咚”的震響聲中，生產工人認真執行“模型光潔亮又明，砂子扒得四面平、、、、、、一型一吹散砂團，合箱平穩卡不松”工序操作標準，他們將“粗活”干得細膩流暢，那動作、那神態就像在繡花、繪畫一般。隨著一箱箱“眉清目秀”的漂亮砂型脫穎而出，質量人員趨步上前，一絲不茍地進行質量抽檢，結果顯示：各項質量指標均在受控范圍內。

     據介紹，在培育和塑造“造型車間質量文化”的過程中，車間根據生產經營實際需要不斷地對車間質量文化進行豐富完善。在實踐中，車間堅持開展“質量信得過”活動和具有“小、實、活、新”特點的全面質量管理活動，通過常抓不懈的技術學習、質量教育，不斷向職工灌輸崗位工藝知識、質量新理念等，同時，通過鐵的質量管理制度保證各道工序質量始終處于受控狀態。比如他們在執行質量責任制時，采用班組代號、模型套號、零件序號和日期號，體現了質量管理的科學嚴肅性，真正把質量責任落實到了崗位和個人。車間質量管理小組還結合工藝規程要求、生產實踐，科學制定了“造型工序操作十不準”“造型工序違反工藝現象30條考核標準”，這些標準充分體現了“熱爐效應”。由于標準受到職工的認可，大家對標準熟記在心，生產工作中誰違反了那一條，該受到什么樣的考核，考核者和被考核者心知肚明，從而，使職工在頭腦中始終繃緊了“質量第一”這根弦。

    “質量文化建設，有效地促進了造型俺們車間各項工作上臺階。”記者在采訪中得知，這個車間多次榮獲全國機械行業質量管理榮譽桂。面對接踵而至的耀眼光環，車間對質量文化的追求一刻也沒有停止過。在企業開展的增效降本攻堅戰中，他們積極開展 “質量信得過”活動，弘揚車間質量文化，用質量文化打造企業參與市場競爭的“利器”，實現了優質、高產、低耗、安全的良好生產成果，產品實物質量進一步提高，創造了產量、質量、目標成本和安全生產的歷史**好成績。